Allgemeine Geschäftsbedingungen
Servicebedingungen
Bei Ladegerät-Shop.de steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Wir möchten dir einen ausgezeichneten Service bieten und helfen dir gerne bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder Lieferungen.
Unser Service
Wir bieten unter anderem:
- Schnellen und freundlichen Kundenservice.
- Beratung und Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Bestellungen.
- Hilfe bei Rückgaben und Umtausch gemäß unserer Rückgaberichtlinie.
- Eine sorgfältige und professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Feedback.
Antwortzeit
Wir bemühen uns, alle E-Mails und Anfragen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu beantworten. In besonders arbeitsreichen Zeiten kann die Antwortzeit etwas länger sein. Selbstverständlich tun wir unser Bestes, dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
Beschwerden
Bist du mit unserem Service nicht zufrieden oder hast du eine Beschwerde zu einem erhaltenen Produkt? Dann nimm bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Wir bearbeiten jede Beschwerde sorgfältig und suchen gemeinsam mit dir nach einer passenden Lösung.
Kontakt
Du erreichst uns über:
E-Mail: contact@laadcentrum.com
Telefon: 06 2071 7597
Gib in deiner Nachricht nach Möglichkeit deine Bestellnummer an, damit wir dir schneller helfen können.